| Condizioni generali d'acquisto |
Econatura di Bugli Anna, con sede legale in Via XX Settembre, 111 - 47900 Rimini, iscritta al Registro Imprese di Rimini (n. 291080 del 02/02/2004), P. IVA 03382300402, è titolare del sito www.econaturaone.it
Disponibilità dei prodotti
Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Econaturaone.it, visibile online all'indirizzo (URL) www.econaturaone.it . Qualora la richiesta formulata tramite un ordine online dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Econaturaone.it accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura del Servizio Clienti Econaturaone.it rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o meno disponibili in futuro.
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito Econatura potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.
Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
1. Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Econaturaone.it una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Econaturaone.it qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
2. Econaturaone.it conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente.
3. Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a Econaturaone.it il suo eventuale annullamento, telefonando al n.0541.781277 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@econaturaone.it. In ogni caso, Econaturaone.it verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare telefonicamente, al numero indicato dal cliente, se l'ordine può essere accettato o meno.
4. Econaturaone.it provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto.
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| Prezzi dei prodotti e di spedizione |
I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo online.
Spese di spedizione: € 8,00
Per acquisti di importo superiore a € 35,00 le spedizione è gratuita.
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| Pagamenti |
Il pagamento viene effettuato contrassegno (alla consegna) in contanti direttamente al corriere (Poste italiane Spa)
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| Consegna |
Econaturaone.it per il servizio di consegna in tutta Italia si avvale di Poste italiane Spa
Normalmente la consegna viene effettuata dai 3 ai 5 giorni dall'ordine.
Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.
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| Diritto incondizionato di recesso |
Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all'articolo 5 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato, cioè senza alcuna spesa e senza dover fornire a Econaturaone.it alcuna spiegazione.
Il consumatore dovrà però restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti.
Econaturaone.it rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e di contributo spese di spedizione.
Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 20 giorni consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a Econatura della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:
numero e data dello scontrino fiscale
in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso
(CODICE CAB - CODICE ABI- C/C BANCARIO).
Nel caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da quello della fattura occorre indicarlo.
La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Econaturaone.it nei seguenti modi:
Inviando una e-mail all'indirizzo info@econaturaone.it
Inviando un fax al nr° 0541 781277
Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Econatura - Via XX Settembre, 111 - 47900 Rimini
Al medesimo indirizzo di Econaturaone.it, entro 20 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) a mezzo pacco postale ordinario.
Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all'intero ordine (compreso il contributo spese di spedizione) o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto (in questo caso escluso il contributo spese di spedizione) verrà effettuato con le modalità prescelte e gratuitamente, entro 14 giorni dalla spedizione della merce da parte del consumatore.
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| Garanzia |
Econaturaone.it garantisce i prodotti da qualsiasi difetto.
Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso se ancora non fossero trascorsi 20 giorni continuativi di calendario dal ricevimento della merce.
Se il riscontro del difetto avvenisse trascorso il termine di 20 giorni, il consumatore dovrà darne tempestiva notizia a Econaturaone.it
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| Tutela della riservatezza dei dati personali (D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196) |
A norma del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 Codice in materia di protezione dei dati personali Econaturaone.it titolare del trattamento comunica quanto segue.
L'indirizzo IP (Protocollo Internet) del Cliente non viene in nessun modo registrato o utilizzato; non vengono salvati files (cookies) sul computer dell'utilizzatore, se non quelli creati dallo specifico browser utilizzato per la navigazione.
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